العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة ، وتذكر وتعرف الصغيرة والشركات التي لديها أقل من 500 موظف ، لتفشل السوق نفسها ، وبالتالي يستمر لتفقد حصتها في السوق. عدم القدرة على زيادة إيرادات المبيعات تتجاوز خبرة موظفي المبيعات ويرتبط مباشرة في خطة التسويق الخاصة بك.

أولا ، هل لديك خطة تسويقية لتسليم رسالة التسويق الخاصة بك؟ كيف حالك تسويق نفسك وعملك؟ حتى لو كنت صديقا الصفحة الرئيسية لمكتب واحد الأعمال المكتبية (SOHO) أو الأعمال المنزلية ، وكنت في حاجة الى خطة التسويق. من الواضح إذا كنت من منظمة أكبر ، يمكنك فهم قيمة وجود مثل هذه الخطة. تلميح : إذا لم يكن لديك خطة أو تم المماطلة حول كتابة خطة ، STOP الآن. العثور ؛ استئجار شخص لمساعدتك في كتابة هذه الخطة. وينبغي أن تكون هذه الخطط مرتبطة مباشرة خطتك الاستراتيجية من خلال ما يقوم عند ضمن خطة عملك. قراءة حول من أين نبدأ في www.processspecialist.com/articles/DoYouKnowandPlanforthe3RsforBusiness.pdf

ثانيا ، هل رسالتك التسويق المقاطعة احتمال الخاص بك أو مشبوهة؟ ما الذي يجعل رسالتك وقف السلوكيات توقعك ترغب في الاستماع إلى مزيد من ما لديك لتقوله؟ ننظر إلى تلك الإعلانات التجارية الشهيرة سوبر السلطانية الآن أو حتى تلك المتغيرة باستمرار على شاشات التلفزيون. لماذا لا تجاري واحد STOP لكم حرفيا؟ هل هو من الرسومات؟ هل هو من الموسيقى؟ هل هو من ضمن محتوى الرسالة؟ تلميح : استخدام بعض الأجل قابلة للقياس مثل نتائجك مزدوجة ، ثلاثة أضعاف عملك ، وزيادة الأرباح بنسبة 100 ٪ لتصل إلى المقاطعة احتمال الخاص بك.

ثالثا ، لا رسالة التسويق الخاصة بك الانخراط احتمال الخاص بك أو مشبوهة؟ حسنا ، الآن أن لديك اهتمام احتمال الخاص بك ، وكيف تحافظ عليه؟ هذا قد يكون مجرد اشتباك لبضع لحظات كما هو الحال في تلك اللقم الصوتية 30 ثانية نسمع كل يوم. الانخراط احتمال الخاص بك أمر بالغ الأهمية لنجاح استراتيجيات التسويق الخاصة بك. تلميح : عند هذه النقطة ، يجب أن تكون على توفير بعض المزايا التي تخلق في ما في ذلك بالنسبة لي؟

الرابعة ، هل لديك رسالة التسويق تثقيف جمهورك المستهدف؟ يمكنك توفير بعض التعليم الصلبة في رسالتك؟ نقلا عن ثبت ، بيانات أو إحصاءات موثقة يساعد على ترسيخ الرسالة.

على سبيل المثال ، ضمن خدمات رجال الأعمال لدينا ، ونحن نقدم تنمية المهارات القيادية للطلاب وبرنامج المهارات الشخصية (نجوم أميركا مرتفع). نحن نعلم أن تدع الآباء : وفقا للمركز الوطني للإحصاءات التعليم (الامتحانات التنافسية الوطنية) ، والإطار الزمني المعدل الوطني لكسب درجة لمدة 4 سنوات هو 5.3 سنة. العديد من الجامعات التقرير ان الامر سيستغرق 6 سنوات ليحصل على درجة 4 سنوات. إذا كنت أحد الوالدين مع طالب جامعي وملزمة ، وهذا لا يمكن أن تكون قطعة ثمينة من التعليم؟ فقط ، تخيل كم من المال الوالدان تصور أنها سوف تنفق. إذا كان لديهم أكثر من طالب جامعي محدد ، الأرقام مرتفعة بشكل لا يصدق وهذه الرؤية يصبح جدا ومكلفة جدا. يمكنك رؤية والديه وكذلك احتياجات آلامهم؟ تلميح : توصيل التعليم لاحتياجات احتمال الخاص بك.

السؤال الخامس والأخير ، هل رسالتك التسويق تقدم عرضا على الفور؟ كم مرة تسمع؟ اذا كنت الدعوة الآن ، وسوف نعمل على تخفيض سعر 50 دولارا؟ أو اتصل الان وستحصل على 2 لسعر واحد. هو واضح في العرض. لماذا ، لأن البائع ، أن يكون لك ، يريد أن المشتري وذلك في احتمال الخاص بك ، واتخاذ إجراءات في الوقت الراهن ، وليس في وقت لاحق ، ولكن في الوقت الحالي. تلميح : كن مبدعا مع رسالتك من خلال تقديم خصم كبير إذا كان أحد يضمن المشتري 10 مشترين آخرين.

تذكر ، تحتاج على الاطلاق خطة التسويق ، حيث يقطع رسالتك والتسويق ، وتشارك وتعلم والعروض. إذا رسالتك الحالية لا تفي هذه الأهداف 4 ، ثم تأخذ بعض الوقت لإعادة صياغة الخطة الخاصة بك. وسوف يكون لكم عن دهشتها لمجرد مدى سرعة نتائجك مزدوجة.

لمزيد من نصائح وتلميحات مفيدة ، يرجى تصفح لمزيد من المعلومات على موقعنا على الانترنت : -- http://www.adsence-dollar-factory.com http://www.100earningtips.com

"إدارة المبيعات" المشار أصلا حصرا لاتجاه أفراد قوة المبيعات. تعني "إدارة المبيعات" إدارة جميع الأنشطة التسويقية ، بما في ذلك الإعلان ، ترويج المبيعات ، وبحوث التسويق ، والتوزيع المادي ، والتسعير والترويج المنتج. إدارة المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات بالمؤسسة بطريقة فعالة وفعالة من خلال التخطيط والتدريب والتوظيف ، الرائدة والسيطرة على الموارد التنظيمية. الإيرادات ، والمبيعات ، ومصادر الوقود المنظمات والصناديق وإدارة هذه العملية هو أهم وظيفة.

مبيعات التخطيط

قيادة المبيعات الدور الأساسي هو إقامة الشعور بالهدف أو رؤية وتوجها واضحا للوصول إلى هناك. ومن العناصر الرئيسية في خطة عمل "لمدة 12 شهرا الاستراتيجي هو الجواب على السؤال :" أين ستكون كل المبيعات تأتي من؟ "و خطة المبيعات ليست guesstimate. فإنه يأخذ اتجاهه من استراتيجية التسويق ، ويستند إلى أبحاث شاملة وتحديد المواقع تعتبر الشركة داخل السوق..

مبيعات التخطيط ينطوي على توقع الطلب على المنتج والطلب على مبيعات الأصول (الآلات والناس ، أو مزيج من الاثنين معا). الفشل يعني دائما لخطة المبيعات الضائعة. التخطيط يؤمن بأنه عندما كان المستهلك يرغب في شراء المنتج ، والمنتج هو متاح ، لكنه يعني أيضا يتم تقديم فرص مبيعات اضافية ومبيعات الأصول المتاحة لاستغلال هذه الفرص. وينبغي السماح للتخطيط الاجتماع زيادة طلب العملاء على المزيد من المنتجات والخدمات و / أو التخصيص والأعمال آخذ في التزايد ، ولكن أيضا أن يتصرف بسرعة عند الطلب النقصان. المبيعات التخطيط يحسن الكفاءة ويقلل من نشاط غير مركزة وغير منسقة في إطار عملية البيع.

مبيعات التقارير

الإبلاغ المبيعات تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية للقوة المبيعات.

وتشير مؤشرات الأداء الرئيسية أم لا يجري تشغيلها على نحو فعال في عملية البيع ويحقق النتائج على النحو المبين في تخطيط المبيعات . فإنه يجب تمكين مديري المبيعات لاتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب تنحرف عن القيم المتوقعة. كما يسمح للإدارة العليا لتقييم مدير المبيعات.

مزيد من "النتائج ذات الصلة" من "عملية ذات الصلة" ومعلومات تتعلق قمع المبيعات ومعدل تضررا.

يمكن الإبلاغ عن المبيعات للحصول على تعويض توفير قياسات إدارة التسويق والمبيعات. مكافأة أفضل مديري المبيعات دون تقارير دقيقة وموثوق بها ليست موضوعية.

كذلك ، تقدم تقارير المبيعات للاستخدام الداخلي للإدارة العليا. إذا خطة الانقسامات الأخرى التعويض يعتمد على النتائج النهائية ، وهناك حاجة إلى تقديم نتائج عمل قسم المبيعات في الإدارات الأخرى.

أخيرا ، هناك حاجة تقارير المبيعات للشركاء والمستثمرين والحكومة ، وبالتالي فإن نظام إدارة المبيعات وينبغي أن لديها قدرات التقارير المتقدمة لتلبية احتياجات مختلف أصحاب المصلحة.

مبيعات الحصص

مبيعات الحصص هو الهدف الأدنى للمبيعات مجموعة الفترة الزمنية. قد تكون حصة مبيعات الحد الأدنى من الدولارات أو المنتجات التي تباع. قد تكون أيضا مبيعات حصص للنشاط المبيعات مثل : عدد المكالمات في اليوم الواحد. إدارة مجموعات عادة حصة المبيعات والمبيعات للإقليم. ويمكن تحديد فترة زمنية ل، في اليوم في الشهر أو الأسبوع أو الربع أو السنة المالية.

مبيعات الأراضي

مبيعات الأراضي هي عادة ما تكون المنطقة الجغرافية المعينة لمندوب المبيعات أو مجموعة من الأشخاص. ويمكن أيضا أن تكون المنطقة الجغرافية المخصصة ل، وكيل أو موزع الامتياز. ويمكن أيضا أن تكون مبيعات الأراضي المخصصة لنوع من العملاء ، حيث أن جميع بائعي التجزئة أو في كل منطقة جغرافية. قد تكون كبيرة مبيعات الأراضي مثل : قارة ، أو نصف أمة أمة ، أو صغيرة مثل : البلدة أو المدينة. ويجوز للمدير المبيعات لإقليم مبيعات مختلفة من الأشخاص المبيعات أشرف.

المصدر : ويكيبيديا متعددة بما في ذلك

وكان جاك الشباب.

كان مجرد بداية مسيرته بعد تدريبات مكثفة من خلال واحدة من شعبية الفنان دورات شهادة المعلمين. عنيدا والمبينة لغزو العالم. وكان جاك وانا بنيت علاقة قوية خلال الدورات التدريبية للمعلمين. عشنا في كل من والصغيرة نفس الدولة نيو انغلاند ، وكان مشتعلا لجعل ثروته.

خمسة أو ستة أشهر مرت بعد "شهادة" من قبل كنا قادرين على الحصول معا. بدلا من اطلاق النار على الكرة من الطاقة ، فما استقاموا لكم فاستقيموا شوهد للمرة الاخيرة ، وقفت أمام صورة مثالية لي من السخط. استمعت الى قصته. عنيدا وكان الوحيد القادر على تأمين مخزن واحد المضيف ، وأنه لم يكن على ما يرام. أكثر من ناد اجتماعي من صانع المال. كمدرب مبيعات المخضرم ، كنت قد سمعت قصة وقته لا تعد ولا تحصى. هكذا بدأت ونحن... "

جاك ، ما كان لديك خطة المبيعات ؟ ما بي. انتقل للتو. الحصول على المخازن وقعت. تعليم. التمتع بها.

لديك خطة ، كما تعلمون ، للتو ما كان لديك خطة مبيعات الاراضي ؟ ما كان لديك مجال معين لنفسك ، وقال انه في غضون هذه المنطقة الجغرافية حيث أود القيام بأعمال تجارية. داخل هذه الأراضي وأتمنى أن يكون العدد العشرون من مخازن استضافة لي أن تنتج كمية من الدخل السنوي العشرون حسب التاريخ العشرين؟ "صمت جاك الجواب كان كافيا. كم منا تقف صامتة على قدم المساواة؟ وجود خطة الإقليمية هو أداة ممتازة لمساعدتنا على التركيز على القيام بالأشياء الصحيحة في الوقت المناسب لتكون ناجحة. مع خطة مبيعات الاراضي ، ولدي أساس اتخاذ القرارات وفهم ما هي التعديلات المطلوبة. توجد خطة مثالية ، ولكن لا توجد خطة وخيمة. وقال بن فرانكلين أنه من الأفضل "عدم التخطيط هو تخطيط للفشل." خطة بسيطة الإقليمية لخلق ، وينبغي أن تكون الأداة التي نستخدمها للتواصل جهودنا وينبغي الحفاظ على تحديثه باستمرار. إنه لأمر مدهش أن عندما نخطط أعمالنا ، فإننا نميل إلى أن رجال الأعمال. وقال السير وليام أوسلر ، وقال "عندما وضعت خطط مقدما ، ومن المدهش كيف كثير من الأحيان الظروف ملائمة لهم." كما ذكرت ، وهي منطقة مبيعات جيدة الخطة لا تتطلب شهادة جامعية متعددة سنة أو سنوات من الخبرة في المبيعات في الكتابة. يمكنك كتابة على الجزء الخلفي من منديل وتماما كما أنت اليوم. اسمحوا لي أن يأخذك من خلال الخطوات التالية. سنقوم النوع من نظرة خاطفة على أكتاف جاك ونرى كيف انه وضع خطته معا.

أراد جاك لجعل تدريس فن العيش. وبالتالي فإن السؤال الأول ، وكم الدخل هل تتطلب من الأعمال؟ احتاج 36،000 $ سنويا زائد المصاريف. وبلغ متوسط ​​النفقات نحو 100 دولار للفئة.

صرح بذلك أول منديل جاك : "إن الهدف الأساسي المالي لهذا العمل هو لتوليد ما لا يقل عن 36000 $ نقدا بعد النفقات التجارية العادية." جاك برزت فئة مثالية ستتألف من الطلاب كسب 12-15 دولار تقريبا 360 إلى 450 $ لكل منهما. التدريس في الدرجة لمدة يومين في كل مكان يعني احتمال 10،800 $ سنويا من كل مخزن. منذ جاك لم يكن معروفا تقريبا في هذا المجال ، وأحسب أنه أفضل ما يمكن أن يحقق القدرة الشاملة ستكون حوالي 60 ٪. ولذلك فإن كل مخزن انه وقع حتى تكون قيمتها ما يقرب من 6500 $ سنويا. هكذا كان الهدف جاك لايجاد وتطوير 6 مواقع التي يمكن أن...

1.Host فئتين الشهرية.

2.Classroom مرافق كافية ل16 طالبا ،

يجب أن يكون لديك طريقة 3.Host والموارد والرغبة في تعزيز والطبقات جاك لعملائها وتقديم المشورة للمجتمع المحلي من فئات المقبلة. منديل مقبس ثاني سرد ​​ملف يخزن انه في حاجة للتعاقد مع (وضع العميل) هناك حاجة جاك "فريق" من الناس للعمل معه.

حاجة 1.He بساحما للحفاظ على أمواله على التوالي ، ودفع الضرائب والفواتير المدفوعة ، وما إلى ذلك.

2.He ايضا بحاجة الى بائع العرض الفنية. واحد منهم في يعطيه خصومات جيدة ، ولكن الأهم من ذلك ، وأحد الذين سوف تأكد من انه كان بحاجة لوازم ، عندما كان في أمس الحاجة إليها.

3.Jack يرى أيضا انه يحتاج مندوبة التأمين

المحامي 4.A يمكنه اللجوء الى كلما نشأت حاجة لذلك.

5.Jack حاجة أيضا إلى طابعة أو نسخة رخيصة مصدر الورق.

6.Jack كان جهاز الكمبيوتر لعمله ، لذلك عرف الشخص الذي سيكون قادرا على مساعدته مع برامج التطبيقات انه سيكون به. جميع الإجمالي ، وشملت فريق جاك الأعمال الستة المهنيين. منديل جاك ثالث سرد كل الأسماء ، والاتصال والمعلومات وكيفية استخدامها وجاك.

وكان جاك على استعداد للسفر ساعتين في كل اتجاه لتدريس الصفوف. لم يكن مستعدا للإقامة بين عشية وضحاها ، أو أن يطير عبر البلاد. ذلك ، حددنا دائرة نصف قطرها 100 كيلومتر حول منزل جاك الذي ميز له حدود جغرافية. ضمن هذه الحدود ، وحددنا مجالات العاصمة الكبرى التي يجب أن يكون كافيا لدعم طلاب الصفوف تخزين المستضافة. لم تكن تريد جاك تكبد نفقات استئجار مساحة لتدريس منهج وليس لديها الكثير من الاتصالات في هذه المدن التي يمكن أن تعزز له. ولذلك فإن استنتاجه للبحث عن المنشآت القائمة التي يمكن أن تعزز صفوفه لعملائها العادية. مقبس كما حددت مجموعات الجغرافية التي من شأنها أن تجعل معنى. وبعبارة أخرى ، انه لا يريد أن يسافر 100 كيلومتر شرق يوم واحد ، ثم يعود في نفس 100 ميل زائد 100 كيلومتر غرب أخرى في اليوم الثاني. فوضع بعض التفكير في الكيفية التي ستنظم بشكل مثالي دراسته جغرافيا. منديل جاك رابع سرد منطقي المناطق الحضرية الجغرافي انه هدف لتحديد مؤسسات تجارة التجزئة القائمة.

كانت الخطوة التالية جاك تعهدت للبحث في جميع الكتب والهاتف في كل من المناطق الحضرية عن مخازن الامدادات الفنية والحرفية مخازن ومحلات السيراميك وغيرها لأسماء العملاء المحتملين. ذهب الى متجر للمكتب التوريد المحلية واشترى CD ROM قائمة الصفحات الصفراء من جميع الشركات داخل الولايات المتحدة. مدينة الى مدينة ، بلدة بلدة من قبل ، حددت جاك التجزئة جميع الشركات المحتملة التي يمكن أن تصبح المرشحين لاستضافة دراسته. وكان منديل جاك خامس لائحة أسماء وأرقام الهاتف. وكان جاك أكثر من 200 مئات من الأسماء على هذا منديل. وكان جاك لتذهب من خلال عملية التقليم للحد من أسماء 200-6 أو 7 الزبائن. وقال انه يرى أن أفضل نهج هو لزيارة كل من هذه المحلات ، انظر كيف تعامل زبائنها ، وكانوا بالفعل تقديم دروس الرسم الزيتي ، وكيف كانوا تعزيز الطبقات ، وكيف تشجع موظفيها الطبقات ، وما إلى ذلك منديل جاك القادم كان عنوان "التنقيب" وانه سرد الخطوات التي ستتخذ.

1. زيارة المتجر.

2. عرض facilities3 الفصول الدراسية. نلاحظ كيف كان يعامل العملاء.

4. نلاحظ كيف الفنون الأخرى والفئات الحرفية وpromoted5. مراقبة المعرفة والحماس من موظفي المتجر.

6. نرى ما اذا كان بالفعل له نوع من الطبقات التي تعطى من قبل شخص آخر.

7. نفهم كيف تم الترويج لفئات العملاء والمجتمع المحلي.

8. أسأل العملاء كيف يشاؤون المخزن.

9. ترى ما حجم الحركة يبدو.

ورأى جاك المسلحة مع المعلومات ، وقال انه يمكن بسهولة تحديد الزبائن المحتملين. وقال انه سيكون على استعداد لتقديم نفسه وخدماته للاحتمال. سوف تحتاج إلى مقبس العرض ، ونماذج من أعماله ، ورسالة من الاتفاق. انه يشعر أيضا وجود أفضل كتيب التي ستناقش قدراته والقيمة انه سيثير كل من مخازن العملاء له. ورأى جاك أن كل المحلات الثلاثة التي قدم نفسه على انه يمكن السير بعيدا مع أحد العملاء. ولذلك على منديل السابع له ، انه سرد هذه الخطوات المبيعات ، وأنه سيحتاج إلى تحديد آفاق 18 من قائمة منديل الخامسة من 200 اسما.

منديل جاك النهائي ببساطة ، "هل من خطة المبيعات".

نبذة عن الكاتب

بيع الاستشاري هو أسلوب البيع الذي ينطوي على تعزيز الثقة والشراكة مع العملاء. كيف يمكن مساعدة الشركات على زيادة هذه المبيعات ، وليس فقط على المدى القصير ، ولكن بوصفها طويلة الأجل خطة المبيعات ؟ المعنى الحقيقي للبيع تشاورية حول خدمة العملاء. لا أقول فقط الكلمات ولكن في الحقيقة محاولة للعثور على السلع أو الخدمات أو المناسبة لحل المشاكل للعملاء. يجب أن تكون شركة دوافع حقيقية لمساعدة العملاء من أجل أن تكون أكثر فعالية. بيع استشاري ينطوي على الانخراط في التواصل المستمر مع العملاء ومفيدة من أجل الحصول على شعور لاحتياجاتهم حتى يمكن تقديم الأجوبة المناسبة لها. استشاري في نموذج البيع ومندوب مبيعات يصبح مستشارا. هذه النقطة في هذا النهج هو تقديم الحلول.

معظم الشركات لا تزال تضرب بجذورها عميقا في نهج من العملاء مقنعة على أن المنتجات التي تبيعها هي أفضل للجميع. وقد ساعد تسويق متخصصة للمجموعات أصغر حجما وأكثر تلبية لاحتياجاتها تغيير هذا الوضع. عندما لا يتم فحص حقا احتياجات العملاء ، ويمكن أن يتحول الناس من خارج العرض لأنها لا تسمع أي شيء يساعدهم حقا أو يجعلهم يشعرون قيمة. على سبيل المثال ، وكيل مبيعات السيارات تعرض أحدث طراز من سيارة لزوجين شابين مع اثنين من الأطفال الصغار. في النهج القديم ، ويتوقع وكيل مبيعات لتجول على الخصائص المدهشة للسيارة الجديدة. يقول لهم أنه الدفع الرباعي ، فهي قادرة على الوصول بسرعة تصل إلى 100 ميل في الساعة ، فقد جلد وفتحة سقف وغيرها.

هذا النهج يتجاهل بوضوح احتياجات العملاء والذي هو السبب في أن هناك زوجين لتبدأ. بيع تشاورية لا العكس تماما. بدلا من عرض فوائد النموذج الجديد وpersontalks المبيعات للزوجين حول ما يحتاجون إليه في سيارة جديدة وتقديم المشورة لهم بشأن ما نوع السيارة وهذه الميزات. بالإضافة إلى ذلك ، وكيل يقدم أفكارا قد لا تعتبر لديهم لأنها بحثت ، أو قد تلقى تعليمه في وما تقدم يجب أن السيارة العائلية. انها من المرجح أن أشير إلى مزايا السلامة ، بما في ذلك وسائد هوائية جانبية والقدرة على تنظيف السيارات او الحصول على مقاعد السيارة والخروج.

بالإضافة إلى ذلك ، لأنهم هم من الشباب ، وأسعار الغاز مرتفعة جدا ، وانها سوف تحاول العثور على سيارة لهما مع الغاز الأميال كبير وحتى لو كان هذا يعني شيئا أصغر (وأصغر عمولة) من الميني فان أو سيارات الدفع الرباعي. هذا صحيح في مبيعات أجهزة الكمبيوتر ، ومبيعات الهواتف المحمولة ، ومبيعات الأثاث وأكثر من ذلك. استشاري في بيع مندوب مبيعات وتشعر بها نحو الحصول على حق مناسبا للعميل ويبلغ حجم ارتكابها. لماذا؟ لأن هناك مزايا في القيام بذلك.

مزايا البيع الاستشاري

بيع الاستشاري هو جزء من أحدث الاتجاه نحو أخلاقيات الأعمال التجارية وخدمة العملاء حقا شريك أو الأعمال التجارية. القيام بعملية بحث غوغل على التعاطف والأعمال ، وهناك العديد من المواقع والمقالات والكتب وبلوق حول هذا الموضوع. الحب تيم ساندر هو التطبيق القاتل هو كتاب عظيم عن الرحمة ورجال الأعمال. في ذلك يقول : نحن الذين يحبون استخدام كنقطة التمايز في مجال الأعمال التجارية وسوف نفصل أنفسنا عن منافسينا مثلما عدائي المسافات الطويلة على مستوى عالمي فصل أنفسهم عن بقية حزمة زائدة وراءها. الناس بالمعنى الحقيقي ، ورعاية العملاء من الناس. مثل معظمنا أنها شعور زائف وتنجذب نحو حقيقي. وهكذا ، وإذا وكيل المبيعات (وشركة) تعمل انطلاقا من قلق حقيقي بالنسبة للعميل ، فإنها قد تخسر مبيعات هنا وهناك لأن تناسب صحيح حقيقية للعميل لم يكن هناك ولكن لن مكاسب إجمالية.

ممارسة البيع الناجح الاستشاري

عندما تبدأ الشركة لدمج استشاري بيع في برامجها خطة المبيعات نموذج وأول شيء هو أن نتذكر خدمة العملاء. وهذا ينطوي على تقديم المشورة وحل المشكلات ، والسماح للبيع تذهب إذا لم يكن مناسبا. ليس فقط عن بيع المنتجات. إن العقلية القديمة الصفر! وضع استراتيجية موجهة للعملاء التي توفر عوائد حقيقية المبيعات الناس في حاجة حقيقية لتلقي التدريب في الاستماع الاتصال بحنان ، وبيع الاستشاري. يحتاج العملاء لمسح روتيني واتصلت واحترامها. لكن المفارقة أنه يبدو في بيع الاستشاري والشركة لا ينبغي أن نبالغ في الانزعاج بشأن جعل المبيعات.

حتى لو يقرر العميل لشراء المنتجات التي يمكن أن تقدم مساهمة ربح عالية ، وينبغي أن يكون في مصلحتهم الفضلى للقيام بذلك. إذا لم يكن ، يجب تقديم خيارات أخرى أكثر ملاءمة وهذا يشمل إجراء مكالمة لأحد المنافسين إذا كان قد تم استنفاد جميع الاحتمالات في المنزل! هذه هي النقطة الأكثر أهمية أن نتذكر عند ممارسة بيع الاستشاري. مع ذلك ، ويمكنك إقناع العملاء التي تهم أعلى الشركة هو رضاهم وليس الأرباح. يجري الإبقاء على أهمية واحتمال هذا العميل لفترة طويلة جدا لا يمكن ، بشكل جيد وتكون أرخص.

كما استراتيجي العلامة التجارية الشخصية واللغة المهنية ، Lethia أوينز هو عاطفي عن تعليم الناس كيفية التفكير والعمل والعيش بقوة! وقالت انها تعمل مع مكبرات صوت ومغامر solopreneurs الذين يريدون بناء العلامة التجارية مليون دولار باستخدام أحدث استراتيجيات التسويق على الانترنت التي حافة جذب المزيد من العملاء وزيادة الارباح. لمزيد من المعلومات حول Lethia الدولية وشركة أوينز يرجى زيارة http://www.LethiaOwens.com

كنت لا نستيقظ ذات صباح على فكرة لمنتج أو خدمة ممتازة ويعرف تلقائيا المهارات المطلوبة للمبيعات مثيرة على قدم المساواة و تقنيات التسويق . مثل أي شيء آخر في حياتك ، بل هو عملية التعلم ، واحدة من أفضل أدوات التعلم يأتي من تجارب ناجحة بالفعل من رجال الاعمال . على سبيل المثال ، فقد قال مبيعات خبرة الآخرين و خبراء التسويق ما eight عادات سوف تساعدك في الوصول إلى النجاح في مجال المبيعات والتسويق.

أولا ، يجب أن نرى في نفسك وماذا لديك لتقدمه. إذا كان لديك شكوك ، كيف تتوقعون الخاص زبائن أو عملاء وضعوا ثقتهم في لكم ، تعطيك الأعمال ، وفتح محافظهم؟ على العكس من ذلك ، إذا كنت واثقا في عملك ، سوف المبيعات وتقنيات التسويق التي تعكس الثقة والإيمان في نفسك.

الثانية ، لديها خطة لنجاحكم. يمكنك الاعتقاد في نفسك كل ما تريد ، ولكن اذا كنت غير مستعد ، مع عدم وجود خطة للمستقبل ، قد لا يكون لها مستقبل في عملك. من الأهداف قصيرة الأجل لتوقع على المدى الطويل ، كتابة خطتك. أكتب ما تريد تحقيقه وكيف كنت تخطط لتحقيق تطلعاتكم. ثم ، والعصا على الخطة. سيتم تعيين عملك يساعدك على تذكر أين أنت ذاهب ، وبالضبط كيف تريد الوصول الى هناك.

ثالثا ، يجب أن تترك انطباعا جيدا. لديك سوى فرصة واحدة لنجاح باهر العميل. إذا كان الانطباع الأول عميلك أي شيء آخر من النجوم ، وأنت من المحتمل أن يكون عالقا في شبق من السيطرة على الضرر.

رابعا ، لا نكتفي بما لديك. يمكنك أبدا معرفة الكثير. الاستثمار في نفسك ، ويستمروا في التعلم. دائما ما تكون الاستراتيجيات الجديدة والأفكار الجديدة التي يجري تنفيذها. البقاء الحالية وتنمو مع عملك.

الخامس ، هو عادة جيدة لتطوير مهارات التواصل الجيد. تعلم كيفية الاستماع ، فضلا عن الكلام. يستغرق وقتا طويلا لفهم ما رغبات الزبون أو العميل ، ثم توضيح لماذا بفعالية المنتج أو الخدمة ستكون الإجابة على الرغبة أو الحاجة.

السادسة ، ودائما استخدام وقتك بحكمة. لكثير من الناس ، حتى في المبيعات والتسويق ، قد يكون من الصعب جدا أن تبقي عقلك على الأنشطة في متناول اليد. قبل ان تعرفه ، هو ذهب يوم العمل ، وسيكون لديك القليل لاظهار العمل الخاص بك. بدء الأعمال التجارية غالبا ما تكون صعبة وتستغرق وقتا طويلا في ظل أفضل الظروف. وبالتالي ، فإن الوقت بأسعار أعلى من أسعارها ، ويجب استخدامها بحكمة.

سبعة ، عقلك هو أفضل وسيلة لديك لمبيعات جيدة ، وتقنيات التسويق. كما تقدم التكنولوجيا ، وأصبحت تعتمد بشكل متزايد على الأفراد الكمبيوتر ووسائل الراحة الحديثة الأخرى. ماذا يحدث إذا انقطع التيار الكهربائي؟ لا يكون عالقا حتى على التكنولوجيا بأن ما تتمتعون به تنس استخدام جيدة ، قديمة الطراز الحس السليم.

أخيرا ، والرعاية بصدق عن الزبائن. عند تنفيذ المبيعات وخدمة لغرض وحيد هو تسمين الخاص خزائن ، أنت تعرف العملاء والزبائن. حتى الآن ، وإذا تبين حقا الرعاية والاهتمام من أجل الناس الذين هم عملك ، وسوف تكون فعالة في المبيعات والتسويق ، في حين تزدهر.

في الختام ، إذا كنت تتبع هذه العادات تمت تجربتها واختبارها بنجاح عن الممارسات التجارية الشخصية والمهنية ، وسوف تجد أيضا مفتاح للخير المبيعات والتسويق . الاستمرار في التعلم ، والحفاظ على النمو ، والحفاظ على الزبائن يهتمون بك. ثم ، سوف يكون ناجحا.

بول ساذرلاند هو النمو السريع الأعمال المدرب. شركته -- دانيال توماس الدولية -- www.dti.eu.com يساعد الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة لتطوير أعمالهم التجارية مع تقنيات حاولت اختبارها وثبت والاستراتيجيات ، وزيادة أرباحهم خط القاع في 90 يوما أو أقل؟

جئت اليوم عبر المقال الذي يفسر كيف يمكن للشركات يمكن ان تنفذ بنجاح الشركة بتفويض من خطة المبيعات وتأكد من أن كافة مندوبي المبيعات يتابعون ذلك.

لقد وجدت النصيحة في هذا المقال أن تكون مقلقة للغاية بالنسبة لي ، خصوصا انه هو جديد وليس من كتاب والعشرين من عمرها من المدرسة القديمة من البيع.

جوهر هذا المقال هو : الشركات التي تعتزم تنفيذ خطة المبيعات الجديدة يجب جعلها إلزامية ، ويجب الاستمرار على المبيعات التالية مسؤولة عن ذلك ، يجب السماح لمندوبي المبيعات أعرف أن مديري وتفتيش للتأكد من اتباع الخطة الجديدة ، وينبغي أن يتم ذلك يلعب دورا في دورات تدريبية لتعليم كيفية استخدام مندوبي المبيعات في خطة المبيعات الجديدة.

شعرت تقشعر عمودي الفقري عندما قرأت الجزء حول كيفية محاسبة المديرين ومندوبي المبيعات ، وسوف تفقد للتأكد من أن يتم اتباع هذه الخطة. حصلت على الفور صورة مجنون الهذيان النمطية ، "القليل الديكتاتور" مدير المبيعات يرهب الباعه له أو لها من خلال الإدارة الجزئية وأوامر صريحة.

هل هذا هو نوع من التنظيم الجيد المبيعات تريد أن تعمل من أجل؟ أنا مندهش أنه لا يزال هذا النوع نصيحة تعطى في هذا اليوم وهذا العصر.

ولدي أيضا مشكلة كبرى مع الدور المنوط اللعب في الدورات التدريبية. أنا أكره يلعب الدور. كنت دائما وستظل دائما كذلك. اعتقد انهم أغبياء ومضيعة للوقت. كنت على الاطلاق : حرمان هؤلاء من برامج التدريب بلدي. أكبر مشكلة مع الدور الذي تلعبه هو انهم أبدا واقعية. في الواقع ، إذا كنت مندوب مبيعات من خلال تدريب يلعب الدور ، فإنه سوف يكون أعمى تماما جانب وتخرج عند اجتماعه مع آفاق حقيقية الذين يعانون من مشاكل حقيقية واعتراضات حقيقية. ويأتي كل من المثال مبيعات الحوارات التي يمكنني استخدامها في برامج اسمي من التعيينات المبيعات العقارية ، وتلك التي تقوم بها سواء نفسي أو مندوبي المبيعات الأخرى أعرف والثقة.

وكنت عندما كنت في المبيعات ، ودائما ما يقرب من أداء أعلى. وكان العصر الوحيد الذي لم يكن الأداء الأفضل أثناء العمل في الشركات التي سبق أن عملية البيع التي تم تكليف المطلوب الأول للمتابعة. انها حيرة دائما لي لماذا الشركات التي أجبرتنا على اتباع خطة توظيف ذوي الخبرة من شأنه أن مندوبة مبيعات. لماذا لا استئجار شخص قليل الخبرة الحق في الخروج من الكلية؟ لن يكون لديها أية أفكار مسبقة عن كيفية بيع ، لن يكون أي خبرة سابقة أو تدريب ، وبالتالي سوف تتبع بشكل أعمى نظام الشركة ، أي الأسئلة التي طرحت.

هنا بضع حقائق أن المديرين ومديري المبيعات لابد أن يواجهوا :

1. إذا كنت تريد قوة المبيعات من ذوي الخبرة مع سجل حافل ، يجب أن يفهموا أنهم يعرفون كيفية بيع. كيف يمكن لشيء آخر ربما لديهم سجلا عظيما؟ محاولة لإجبارهم على تعلم النظام الجديد ومتابعته ينفي مواهبهم والخبرة ، وسوف يدمر على الفور وضعها كبار المنتجين. الباعه ثبت التفوق وأداء أفضل ما في حين يعامل مثل المقاولين المستقلين.

2. إذا كنت تريد حقا لتنفيذ الولاية وخطة مبيعات الشركة ، والطريقة الوحيدة للقيام بذلك بنجاح ومع دوران قليل لتوظيف أشخاص لا يملكون أي خبرة الحق في الخروج من المدرسة. وحتى ذلك الحين ، وكنت لا تزال أفضل حالا مع إصرارها على الخيار 1.

إذا كنت ترغب في التنظيم الناجح ، واستئجار مكان أفضل وثقتكم في نفوسهم أنهم يعرفون كيفية بيع. لقد فعلوا ذلك من قبل ، وتستطيع ان تفعل ذلك مرة أخرى لك. لا عرقلة أدائها

وتقوض نجاح الجميع من خلال إجبار لهم ان شيئا ما على غير ضرورية تماما.

التسويق يتضمن مراحل مختلفة من الإعلان ، وإدارة المنتجات ، والاتصالات التي تهدف إلى توسيع نطاق الوعي المنتج.

سمات أخرى للتسويق وتشمل :
1) التسويق هو عملية الإدارة المتكاملة ، من خلال العملية الكاملة لأنشطة الأعمال.

(2) التسويق هو لتنظيم الأنشطة التجارية للمركز من تلبية احتياجات العملاء ، والوصول إلى أهداف من أصل أرباح الشركات وتلبية احتياجات developmentby.

(3) التسويق لمجمل العملية من الوسائل للتكيف مع احتياجات والأثر.
لتلخيص ، يمكننا أن نجعل من هذا القبيل العامة والتسويق ، والتسويق هو لاحتياجات العملاء كنقطة انطلاق ، وهناك خطط لتنظيم الأنشطة التجارية ، لتزويد العملاء مع الارتياح للسلع والخدمات لتحقيق أهداف العمل والعملية.

تطوير الأعمال هو نشاط المبيعات التي من المتوقع أن تحقق نتائج على المدى المتوسط ​​والمدى الطويل ، على سبيل المثال وضع استراتيجية القناة أو شريك. على العكس من محض نشاط المبيعات وهو مصطلح أكثر قصيرة وعادة ينطوي على البيع مباشرة للمستهلك النهائي. التسويق هو الذي يدعم وظيفة كل من المبيعات وتطوير الأعمال السماح لهم لاستهداف قطاعات معينة من السوق / القنوات / العملاء من خلال تطوير المواد والمعرفة بالسوق والمبيعات المقترحات التي لها صلة بهذه. المبيعات وBD فاذهب وبع ما التسويق (عادة جنبا إلى جنب مع إدارة المنتج) قد وضعت معا لوصف والسعر ووضع المنتجات.

دور تطوير الأعمال هي مزيج من المبيعات والتسويق والنشاط التي تمكنك من إنشاء نهج فعال ونهج فريد للشركات المستهدفة ، والأسواق ، أو كنت ترغب في النهج. هذا الدور هو دور الشاملة بهدف مساعدة الشركات على "توليد المزيد من العمل" في القطاعات المستهدفة.

باختصار ، والتسويق هو الحصول على كلمة.. حين تطوير الأعمال والمبيعات التجارية من الحصول على الكلمة التي خرجت!

وكثيرا ما يحدث أن تختلط دائما المبيعات والتسويق لأعلى أو الخلط بين ما هو الشيء نفسه. الحقيقة هي أنه في حين أن هناك ترابط بين كل من المبيعات والتسويق على مستوى معين ، بل هي أيضا مختلفة جدا عن بعضها البعض. هذه الإدارات حرجة للغاية في أي منظمة الأعمال هي في واقع الأمر كيانين منفصلين الأعمال التي غالبا ما يتم دمجها مع بعضها البعض من أجل تعظيم الأرباح ، ومنذ عام المبيعات والتسويق للأفراد تعتمد على بعضها البعض لانجاز هذه المهمة.

مبيعات الخطط والخطط التسويقية هي ضرورية من أجل الإدارة السليمة للعمل. الأمر كذلك ، فما هي المكونات الأساسية للمبيعات مكتوبة جيدا وخطة التسويق؟ مثل معظم الخطط الأخرى هناك ثلاث خطوات : أ) تعرف أين أنت ، B.) تعرف أين تريد أن تذهب ، وجيم) ترسم كيفية الانتقال من ألف إلى باء

خطة التسويق
ويهدف عادة خطة تسويقية لوضع إطار لإدارة لاستخدام لأنها تسعى إلى تحقيق الأهداف التسويقية والمبيعات. ينبغي أن تبنى على نتائج أبحاث السوق الخاص بك واقتراح قيمة معينة من المنتج أو الخدمة.

خطة التسويق يتكون عادة من المكونات التالية :

• مبيعات الأهداف
• العلاقات العامة
• البيئة الاقتصادية
• صناعة البيئة
• العميل الشخصي
• التركيبة السكانية
• اتجاهات
• منافسة
• قنوات التسويق
• مبيعات التكتيكات
• التسعير
• التعبئة والتغليف
• مقدمي
• التسويق التقويم

خطة المبيعات
كتابة خطة المبيعات يأخذ المهارة -- في جوهرها هي خطة للأعمال التجارية الصغيرة التي تتضمن الاستراتيجية والتكتيكية لل. السؤال التالي هو ما الأساسية زاوية هل تتخذ لخطة المبيعات الخاص بك ، هل هو للجغرافيا (مثل الغرب)؟ A صناعة العمودي (الخدمات المالية مثلا)؟ واحد من خطوط الانتاج الخاصة بك؟ فقط أنت؟ هل كل ما سبق؟ ما انت وفريقك يجري تكليف لتحقيقه؟ أسئلة بسيطة ولكن نأخذ في الاعتبار أن الإجابات ستحدد ثم ضالع في خلق هذه الخطة (على سبيل المثال في إدارة المنتجات والتسويق والمبيعات فريق ، والشركاء ، الخ).

أخيرا ، ما هو الدور الذي تلعبه في تسويق الخطة الخاصة بك؟ هذا ليس المكان المناسب لاغتصاب كامل خطة التسويق الاستراتيجي للشركة. كنت تعرف واحد : فهو يتضمن بناء علامتها التجارية ، والوعي والأهداف الاستراتيجية المستقبلية لتقديم القرابين. لا ، في خطتك تحتاج إلى معالجة دور التسويق في خلق الطلب : دعم مباشر لك ، رجل المبيعات ، من خلال خلق الطلب ، ويؤدي توليد ونقل فرص جديدة في قمع المبيعات الخاص بك. تأكد من والناس التسويق الخاص بك نفهم بوضوح هذا وعلى نفس الصفحة.

العديد من الشركات تفتقر إلى خطة واضحة للنمو ؛ المبيعات والتسويق النضال مع الخطط التي ليست للتنفيذ بما فيه الكفاية ، لا تتماشى مع هذه الاستراتيجية ، لا يتبع ، أو ببساطة غير موجودة المبيعات والتسويق والتخطيط أمرا صعبا.

معسكر بمحاذاة المبيعات والتسويق القادة حول خطة واحدة ، واضحة وقابلة للتنفيذ الولاء للغاية ، لذا يتم التخلص من الارتباك الذي ينشأ من خطط التسويق وخطط منفصلة المبيعات. لأنهم مشغولون ويصعب الحصول على معا ، والتمهيد كامب حول وجود مراكز إعداد مكثف قبل وجود خطة شاملة للنمو.

برنامج التخطيط على وجه التحديد المبيعات الأكثر شيوعا وقضايا الإدارة والتسويق في مجال الأعمال اليوم ، وتوفر لك درجة عالية من عملي المبيعات والتسويق خطة استراتيجية لملاحقة الخاص.

خطة استراتيجية لمدة 3 أيام في

للحصول على الأشياء واضحة قبل معسكر ، لك :

• تقطير أهدافك واستراتيجية ؛
• القبض على المقاييس الرئيسية حول قمع المبيعات الخاص بك ، و
• أعرض عن المبيعات والتسويق نظام التخطيط لفريقك

لترجمة استراتيجية الخاص بك إلى خطة واضحة لك ، ثم :

• جلب أعضاء بارزين من فريقك معا من أجل المبيعات والتسويق ورشة عمل للتخطيط ؛
• نموذج المبيعات والتسويق لقمع الحياة من الخطة ؛
• ثغرات في التنبؤ ، والإيرادات الفعالية ، وحجم السوق أو مبيعات / تسويق الموارد لكل مرحلة من مراحل الخطة ؛
• اختيار التكتيكات والمقومات اللازمة لتنفيذ خطة المبيعات والتسويق ، و
• وضع أهداف لكل الحبيبية تكتيك ؛ لكل مرحلة من مراحل الخطة.

وترجمة هذا إلى عمل ، عليك :

• الوثيقة المبيعات والخطة التسويقية وخطة القمع -- صفحة واحدة والولاء واضحة ، عالية للتنفيذ خطة للنمو ؛
• تحديد جميع الإجراءات اللازمة للتحضير لتنفيذ الخطة الخاصة بك ؛
• الاستعراض الخاص بنزاهة المبيعات وخطة التسويق ، قبل أن يتم إرجاع ذلك إلى فريقك.

التسويق يلعب دورا حيويا في مشاريع تجارية ناجحة. جيدا كيف يمكنك تطوير خطة عملك الأسواق ، جنبا إلى جنب مع الإدارة وخطط الإدارة المالية ، وسوف تحدد في نهاية المطاف على شهادتك للنجاح أو الفشل.

العناصر الرئيسية ل مبيعات ناجحة وخطة التسويق هي :

* تعرف على عملائك -- أمثالهم ، ويكره التوقعات
* تعرف على منافسيك -- نقاط القوة والضعف فيها.

من خلال تحديد هذه العوامل ، يمكنك وضع استراتيجية التسويق التي تسمح لك لإثارة والوفاء باحتياجات العملاء ، وفهم أفضل المنافسين والتعرف على التغيرات في السوق التي يمكن أن تؤثر على الخط الخاص بك.

الغرض من خطة التسويق والمبيعات في تحديد السوق الخاصة بك ، أي تحديد الزبائن والمنافسين ، وتحديد الخطوط العريضة لاستراتيجية لجذب الزبائن والحفاظ على وتحديد وتوقع التغيير. عملك لن ينجح ببساطة لأنك تريد أن تنجح. يأخذ تخطيط دقيق وفهم عميق للسوق لوضع استراتيجية من شأنها أن تضمن النجاح.

فهم السوق

عموما ، فإن الخطوة الأولى والأهم في فهم السوق لدراستها من خلال أبحاث السوق. في حالة وجود امتياز ، وضعت برنامج الامتياز والتسويق ، لذلك سوف تحتاج إلى إعادة النظر في البرنامج انه أو انها قدمت. نظرة على خطة لتحديد ما هي المنتجات / الخدمات التي ستقدم والكتابة وصفا له. على الرغم من أن الامتياز ووصف المنتج أو الخدمة ، انها فكرة جيدة لتطوير وكتابة وصف خاص بك لأن هذه العملية يساعدك على معرفة المنتج او الخدمة متغيرا رئيسيا في أي خطة تسويقية ناجحة. عندما تصف المنتج أو الخدمة المخطط ما كنت تشعر هي جوانب فريدة من نوعها ، ويشرح كيف أو لماذا هذه الجوانب سوف نداء الى الزبائن. التأكيد على الميزات الخاصة التي تشعر بأنها في نقاط البيع. هذه الميزات هي التي ستستخدمها لإقناع الزبائن لشراء المنتج او الخدمة.

انتقل المقبل على توقعات المبيعات ، وتحديد ما إذا كان هناك طلب على المنتج أو الخدمة. في حالة الانتخاب ، وسيكون تطوير الامتياز التوقعات. دراسة هذه البيانات لنرى كيف انه أو انها وصلت في هذه التوقعات. هذا سيساعدك على فهم أفضل للكيفية التي تعمل في السوق بالنسبة إلى المنتج / الخدمة ، وأنها يمكن أن تساعدك على تطوير المهارات اللازمة لتحديد وتوقع التغيرات في السوق. بدء ملف الخاصة بك على الاتجاهات السوق. مراجعة البيانات بشكل دوري ، وتبحث عن التحولات في السوق. إذا كانت التغييرات التي تحدث ، يجب تعديل خطة تسويقية ليتزامن مع هذه التغييرات. في عمليات الانتخاب ، ومن المعتاد لصاحب الامتياز لاستكمال خطة تسويقية دورية لتعكس التغيرات في السوق والحفاظ على برنامج التسويق الحالية.

وينبغي لخطة التسويق الإجابة على هذه الأسئلة :

* هل هذا المنتج أو الخدمة في الطلب المستمر؟
* كم عدد المنافسين تقديم نفس المنتج أو الخدمة؟
* هل يمكن أن يخلق طلبا للخدمة أو المنتج؟
* هل يمكن إكمال بفعالية في الجودة والسعر و
التسليم؟
* If a franchise, will the franchisor price the product or service to give you the projected profit?

استعراض البرنامج الخاص لضمان أن يجيب على هذه الأسئلة. إذا كان لديك خطة لا يجيب على الأسئلة ، فإنه سيكون في حاجة الى تعديل ، أو أنك سوف تحتاج إلى وضع استراتيجية من شأنها أن توفر وسيلة للرد عليها. عندما تكون راضيا عن فهمك للبرنامج ، وكيف تعمل في السوق وكيفية التعرف على تحولات السوق والاتجاهات ، وابدأ في كتابة المقطع تسويق خطة عملك.

حتى لو كنت تبني برنامج التسويق الذي تم وضعه في مكان آخر ، ومن مسؤوليتكم لتشجيع المنتج او الخدمة من خلال زراعة السوق ، أي جذب والحفاظ على الزبائن. يمكنك إنجاز هذا الهدف من خلال معرفة السوق الخاص ، والزبائن ، والمنافسين ، والمنتج / الخدمة. Don't rely solely on the program provided by a franchisor or others, gather and assess your own data using the techniques outlined in your plan. من خلال جمع وتحليل هذه المعلومات ، سوف تكون أقدر على تحديد ما إذا كان البرنامج الخاص تماشيا مع منافسيك ، إذا كان يتماشى مع متوسطات الصناعة وما هي التعديلات التي يمكن أن تجعل الخاص لتحسين القدرة التنافسية الشاملة.

أبحاث السوق

استراتيجيات لبحوث السوق

Researching your market is perhaps the easiest way to assess it. أبحاث السوق لا يجب أن يكون مكلفا ، ولا بد لها أن تكون عملية معقدة. يمكن أن تكون بسيطة وسهلة كما مسح شريحة من المستهلكين الخاص (مجموعة التركيز) للحصول على آرائهم حول المنتج أو الخدمة التي سوف تقدم ، أو إجراء مسح الهاتف أو البريد. مساوئ استخدام الهاتف أو البريد طريقة المسح هم الأفراد عليك الاتصال قد لا تكون مهتمة في الاستجابة لهذا المسح. غيرها من تقنيات وبحوث السوق وتشمل تحليل البيانات الديموغرافية ، مثل نمو السكان / معدل الانخفاض ؛ الفئة العمرية والجنس والدخل / المستوى التعليمي ؛ لتبادل الأفكار مع العائلة والأصدقاء ، والتركيز مقابلات المجموعة. أيا كانت الطريقة التي تستخدمها ، وينبغي أن يكون تركيزك على جمع معلومات كافية لتحديد هوية الزبائن المحتملين واحتياجاتهم ، ويريد والتوقعات ، وإذا كان هناك طلب على المنتج أو الخدمة ؛ الذين منافسيك ، وكيف يفعلون هم أيضا.

* ينبغي بحوث السوق الإجابة عن أسئلة مثل :
* من هم الزبائن والعملاء المحتملين؟
* ما هو نوع من الناس هم؟
* أين يعيشون؟
* هل وسوف يشترون المنتج أو الخدمات التي تقدمها؟
* هل أنت تقديم أنواع السلع أو الخدمات التي ترغب في أفضل مكان ، وأفضل وقت وأفضل المبالغ؟
* هل لديك اسعار تتفق مع ما المشترين نظرا لأن قيم المنتجات؟
* هل أنت تطبيق برامج ترويجية في الطريقة التي ستحقق النجاح؟
* ما هو رأي العملاء من الامتياز الخاص؟
* من هم منافسيك؟
* إذا كان حق الانتخاب ، وكيف عمليتك مقارنة مع المنافسة؟

في حين أن هناك بعض العيوب لأبحاث السوق -- انها مكلفة وتستغرق وقتا طويلا عملية ، ويبني في التحيزات التي تشوه المعلومات ، يتجاهل الأجوبة أو يسمح الغطرسة أو العداء بقطع الاتصالات في بعض نقطة في عملية التسويق -- مزايا ، ومع ذلك ، تفوق عيوب. لا تتخلى عن هذه العملية ، أو التوقف في منتصف الطريق لأنك لا تحصل على النتائج المرجوة. هذا قد يكون دليلا على أن كنت تسير في الأعمال التجارية أو أن الخطأ ليس هناك سوق للمنتج أو الخدمة. لا تثبط. You simply may need to modify your original plan.