Консултативни продаје је продајна техника која подразумева подстицање поверења и партнерства са клијентима. Како се то помогне предузећима повећање продаје, а не само у кратком периоду, али као дугорочни план продаје ? Прави смисао консултативних продаје се о служењу купца. Не само говори речи и али стварно покушава да пронађе одговарајуће робе или услуга или за решавање проблема за кориснике. Компанија мора бити истински мотивисани да помогне корисницима да се она најефикасније. Консултативни продаје подразумева да се баве сталном и информативне комуникације са клијентима како би имали осећај за њихове потребе, тако погодан одговора може се обезбедити на њих. У моделу консултативни продаје и представника продаје постаје консултант. Тачка у овом приступу је да се достави решења.

Већина компанија још увек дубоко укорењени у приступу убедљиве купаца који су производи које продајемо су најбоље за све. Нише "маркетинг за мање и прилагођене групе помогао промени. Када муштерија потребе нису баш прегледао и људи могу бити искључен од стране понуде, јер они не чују ништа што их заиста помаже или их чини вредним. На пример, продаја аутомобила агента нуди најновији модел возила Млади пар са двоје мале деце. У старом приступ и агент продаје се очекује да потурају невероватне нове карактеристике аутомобила. Он им каже да има четири точка, она је у стању да достигне брзину и до 100 миља на сат, има кожни ентеријер и шибер и сл

Овај приступ јасно занемарује потребе купаца и због чега је пар било за почетак. Консултативни продаје ради управо супротно. Уместо презентацијом предности новог модела и продаје персонталкс да је пар о томе шта им је потребно у нови аутомобил и саветује их о томе шта тип аутомобила је те функције. Поред тога, агент нуди идеје не може сматрати зато што је истражен, или се школовали у и шта породица возило треба да понуди. Она је вероватно да истакне безбедносне карактеристике, укључујући и бочне ваздушне јастуке и способност за чишћење аутомобила или се седишта и ван.

Поред тога, зато што су млади и гас цене су толико високе, она ће покушати да пронађе аутомобил за њих са великим гасом километража, па чак и ако то значи нешто мањи (и мањи комисија) него комбијем или СУВ-а. Ово је тачно у Продаја рачунара, продаја мобилног телефона, намештај продаја и још много тога. У консултативни продаје представника продаје се толико су забринути због добијања право одговара за купца, као величине њихових комисија. Зашто? Јер постоје предности у томе.

Предности Консултативне Продаја

Консултативни продаје је део новије тренд пословне етике и стварно служи купца или пословног партнера. Да ли Гоогле претраге на саосећање и бизнис и има много сајтова, чланака и књига и блогове на ову тему. Тим Брусилица љубав је убица Апп је велика књига о саосећању и бизниса. У њему каже Они од нас који користе љубави као тачка диференцијације у посао ће се одвојити од наших конкурената као што светске класе тркача растојање се одвоје од остатка чопора пратећи иза њих. Људи смислу стварне бриге и клијентима су људи. Као и већина нас они осећају лажна и гравитирају према оригинални. Тако и ако агент продаје (и друштво) ради ван стварне бриге за купца, они могу да изгубе продају ту и тамо, јер прави истински спреман за купца није био ту и али ће укупна добит.

Вежбање Успешна Консултативни Продаја

Када компанија почиње да се интегрише консултативни продају у своје план продаје модела и прва ствар коју треба запамтити је сервис корисника. Ово укључује саветовање и решавање проблема и пустите да продају иду ако то није примерено. Не ради се о само продају производа. Огреби тог старог менталитета! Развити купац оријентисани стратегију која обезбеђује прави враћа продаје људи треба да добију прави обуку у комуникацији, емпатије слушања и консултативни продају. Купци треба да буду рутински анкетираних и контактирао и поштује. Звучи иронично, али у консултативним продају и компаније не би требало бити превише забринут што продаје.

Чак и ако купац одлучи да купи производ који би могао да допринесе нуде висок профит и требало би да буде у њиховом најбољем интересу да то ураде. Ако није, и друге, одговарајуће опције би требало да буде понуђен и то укључује и позив на конкурента ако сви у кући могућности буду исцрпљене! Ово је најважнија тачка на уму када се вежба консултативни продају. Са овим и можете да убеди купца да највише брига компаније је задовољство, а не профит. Значај и могућност овог корисника задржане за веома дуго не могу, добро и да буде ундерсолд.

Као лични брендинг стратег и стручне говорник, Летхиа Овенс је страствени о настави људе како да мисле и раде и живе снажно! Она ради са предузимљиви звучника и солопренеурс који желе да граде милион долара бренд користећи најсавременије онлине маркетиншке стратегије које привлаче више клијената и повећање профита. За више информација о Летхиа Овенс Интернатионал и Инц посетите хттп://ввв.ЛетхиаОвенс.цом

Наишао сам на чланак данас да објашњава како компаније могу успешно да спроведе предузеће под мандатом план продаје и будите сигурни да су сви продавци су га следећи.

Нашао сам савете дате у том тексту да се дубоко узнемирава мене, поготово што је нов и не од двадесет година, књиге из старе школе продаје.

Суштина чланка је овај: Компаније које намеравају да примене нови план продаје мора да је обавезно, мора да продавци одговорним за то следеће, мора да дозволите продаваца знају да менаџери ће испитати да ли нови план се следи, и ту улогу игра треба урадити обуке да научи продаваца како да користе нови план продаје.

Осећао сам се дрхти ми низ кичму када сам прочитао део о томе како менаџери ће држати одговорним продаваца, као и ће испитати да буду сигурни да је план се прати. Одмах сам добио слику стереотипних бунцање лудак, "мали диктатор" менаџер продаје који терроризес своје продаваца путем микро-менаџмента и тупим наређења.

Да ли је ово врста организације добро продаваца би желео да ради за? Ја сам запањен да је оваква врста савет је још увек дати у данашње време.

Ја имам велики проблем са мандатом улога у тренинзима. Мрзим улогу игра. Увек сам и увек ће. Мислим да су они глупи и потпуно губљење времена. Сте апсолутно су ЗАБРАЊЕНО из мог програма обуке. Највећи проблем са играње улога је да никада нисте реални. У ствари, ако воз продавац кроз играње улога, он ће бити потпуно слеп једнострано и избијен при сусрету са реалним изгледима који имају стварне проблеме и реалне примедбе. Све пример продаје дијалозима сам користим у програмима су дошли из Реал продаје именовања, они обављају било себе или других продаваца знам и поверење.

Када сам био у продаји, био сам скоро увек најбоље резултате. Само пута нисам био врх извођач је био док је радио у компанијама које су под мандатом продаје процес који сам треба да следе. То ме увек збуњен зашто је компанијама које натерао нас је да пратите њихов план ће запослити доживели продаје понављања. Зашто не ангажују неискусни људи право из колеџа? Они неће имати унапред осмишљен појмове о томе како да прода, неће имати претходног искуства или обуке, и стога ће слепо прате систем компаније , Без питања питао.

Ево неколико реалности које руководиоци и директори продаје мора да се суочи са:

1. Ако желите доживели продаје сила са доказаним, морате разумети да су они већ знају како да се прода. Како би друго они могли евентуално имају велики касете? Покушај да се натерају да уче нови систем и следите га негира свој таленат и искуство и одмах ће уништити њихов врх СТАТУС произвођача. Доказана продаваца Екцел и обављају у најбоље када је третиран као независни уговарачи.

2. Ако заиста желите да спроведе и мандат план продаје компаније, једини начин да то урадимо успешно и са мало промет је да запосли људе који немају искуства право из школе. Па чак и тада, још увек би било много боље са лепи за опцију 1..

Ако желите успешну организацију, ангажују најбоље и место ваше поверење у њих да знају како да се прода. Сам то они урадили раније и може да уради поново за вас. Не избацити из колосека њиховог учинка

и подривају успех свима присиљавањем нешто им да је потпуно непотребна.

It often happens that sales and marketing are always mixed up or confused as the same thing. The reality is that while both sales and marketing are interconnected on some level, they are also very different from one another. These very critical departments in any business organization are in actuality two separate business entities that are often merged with one other for the maximization of profits, since sales and marketing personnel rely on each other to get the job done.

Sales plans and marketing plans are an essential for the proper management of a business. So, what are the basic ingredients to a well-written sales and marketing plan? Like most other plans there are three steps: A.) know where you are, B.) know where you want to go, and C.) map out how to go from A to B.

Marketing Plan
A marketing plan is typically designed to establish a framework for management to use as they pursue the marketing and sales objectives. It should be built on the results of your market research and the specific value proposition of your product or service.

A marketing plan typically consists of the following components:

• Sales Goals
• Односи с јавношћу
• Economic Environment
• Industry Environment
• Customer Profile
• Demographics
• Трендови
• Конкуренција
• Marketing Channels
• Sales Tactics
• Цене
• Паковање
• Sponsoring
• Marketing Calendar

Sales Plan
Writing a sales plan takes skill – in essence it is a small business plan that includes the strategic and the tactical. The next basic question is what angle do you take for your sales plan? Is it for a geography (eg the west)? A vertical industry (eg financial services)? One of your product lines? Just you? Is it all of the above? What are you and your team being tasked to achieve? Simple questions but keep in mind that the answers will then determine who is involved in creating this plan (eg in product management, marketing, your sales team, partners, etc.).

Finally, what role does marketing play in your plan? This is not the place to usurp the entire strategic marketing plan for the company. You know the one: it includes building brand recognition, awareness and strategic goals for future offerings. No, in your plan you need to address marketing's role in demand creation: directly supporting you, the sales guy, by creating demand, generating leads and moving new opportunities into your sales funnel. Make sure you and your marketing folks clearly understand this and are on the same page.

Маркетинг игра виталну улогу у успешне пословне подухвате. Колико добро вам плана развоја тржишта ваш посао, заједно са руководством и финансијски менаџмент планова, ће на крају одредити Ваш ниво успеха или неуспеха.

Кључни елементи успешне продаје и маркетинг плана су:

* Упознајте своје клијенте - њихова воли, не воли и очекивања
* Упознајте своје конкуренте - своје снаге и слабости.

Идентификовањем тих фактора, можете развити стратегију маркетинга који ће вам омогућити да пробуди и испуни потребе купаца, да боље разумеју такмичара и идентификују промене на тржишту који могу да утичу на крајњи резултат.

Циљ продаје и маркетинга плана је дефинисање свом тржишту, односно, идентификују своје клијенте и конкуренцију, да скицира стратегију за привлачење и задржавање клијената и да идентификују и предвиде промене. Ваш посао неће успети само зато што желите да успете. Потребно је пажљиво планирање и темељно разумевање тржишта да развије стратегију која ће осигурати успех.

Разумевање Тржиште

Generally, the first and most important step in understanding the market is to study it through market research. In the case of a franchise, the franchisor has developed a marketing program, so you will need to review the program he or she has provided. Look over the plan to determine what product/service you will offer and write a description of it. Even though a franchisor has described your product or service, it is a good idea to develop and write your own description because this process helps you to know your product or service–a key variable in any successful marketing plan. When describing your product or service outline what you feel are its unique aspects, and explain how or why these aspects will appeal to customers. Emphasize the special features that you feel are its selling points. These features are what you will use to convince customers to purchase your product or service.

Next go over sales projections, determining if there is a demand for the product or service. In the case of a franchise, the franchisor will have developed the projections. Study this data to see how he or she arrived at these projections. This will help you to better understand how the marketplace operates relative to your product/service, and it can help you develop the skills necessary to identify and anticipate changes in the marketplace. Start your own file on marketplace trends. Periodically review your data, looking for shifts in the market. If changes are occurring, you should modify the marketing plan to coincide with these changes. In franchise operations, it is customary for the franchisor to update the marketing plan periodically to reflect changes in the marketplace and to keep the marketing program current.

A marketing plan should answer these questions:

* Is this product or service in constant demand?
* How many competitors provide the same product or service?
* Can you create a demand for your service or product?
* Can you effectively complete in price, quality and
delivery?
* If a franchise, will the franchisor price the product or service to give you the projected profit?

Review your program to ensure that it answers these questions. If your plan doesn't answer the questions, it will need to be modified, or you will need to devise a strategy that will provide a means for answering them. When you are satisfied that you understand the program, how the market operates and how to identify market shifts and trends, start writing the marketing section of your business plan.

Even if you adopt a marketing program that has been developed elsewhere, it is your responsibility to promote your product or service by cultivating the marketplace, ie, attracting and keeping customers. You can accomplish this aim by knowing your market, your customers, your competitors and your product/service. Don't rely solely on the program provided by a franchisor or others, gather and assess your own data using the techniques outlined in your plan. By gathering and analyzing this information, you will be better able to determine if your program is in line with your competitors, if it is in line with industry averages and what adjustments you can make to improve your overall competitiveness.

Market Research

Strategies for Researching the Market

Researching your market is perhaps the easiest way to assess it. Market research does not have to be costly, nor does it have to be a complex process. It can be as simple and as easy as surveying a cross-section of your consumers (focus group) to get their opinions about the product or service you will be offering, or conducting a telephone or mail survey. The disadvantages of using the telephone or mail survey method are the individuals you contact may not be interested in responding to a survey. Other market research techniques include analyzing demographic data, such as population growth/decline rate; age range, sex, income/educational level; brainstorming with family and friends, focus group interviews. Whatever method you use, your focus should be on gathering enough information to determine who your potential customers are–their needs, wants and expectations; if there is a demand for your product or service; who your competitors are and how well they are doing.

* Market research should answer questions such as:
* Who are your customers and potential customers?
* What kind of people are they?
* Where do they live?
* Can and will they buy the product or service you're offering?
* Are you offering the kinds of goods or services they want at the best place, the best time and best amounts?
* Are your prices consistent with what the buyers view as the products values?
* Are you applying the promotional programs in a way that will bring about success?
* What do customers think of your franchise?
* Who are your competitors?
* If a franchise, how does your operation compare with the competition?

While there are some disadvantages to market research – it's a costly, time-consuming process, builds in biases that distort information, ignores answers or lets arrogance or hostility cut off communications at some point in the marketing process – the advantages, however, outweigh the disadvantages. Don't forego this process or stop halfway because you are not getting the desired results. This may be an indication that you are going into the wrong business or that there isn'ta market for your product or service. Don't be discouraged. You simply may need to modify your original plan.